De meest gestelde vragen over de Risicomonitor

De Risicomonitor is een online tool waarmee kinderopvangorganisaties hun veiligheids- en gezondheidsbeleid (V&G-beleid) structureel organiseren: opstellen, actueel houden en samen met medewerkers uitvoeren. Dit is verplicht volgens de Wet kinderopvang. De tool brengt actuele wet- en regelgeving, praktijkervaring en kennis uit het kinderopvangveld samen in één aanpak. Zo hoef je niet zelf uit te zoeken wat nodig is. De Risicomonitor helpt je om:

• het beleid samen met medewerkers actueel te houden;
• samen de grote en kleine risico's te bepalen;
• één beleid te voeren over al je locaties;
• overzicht te houden over de voortgang op alle locaties;
• activiteiten op organisatieniveau klaar te zetten, zodat medewerkers op locatie meteen aan de slag kunnen.

Veiligheid en gezondheid worden een gedeelde verantwoordelijkheid van het hele team, in plaats van een klus die op één persoon leunt. Concreet levert het je op:

• een actueel en onderbouwd beleid dat aansluit bij de Wet kinderopvang;
• onderbouwde keuzes over hoe kinderen leren omgaan met kleine risico's;
• een vaste kwaliteitscyclus: samen bespreken, vastleggen en evalueren;
• een team dat weet wat er van hen wordt verwacht;
• overzicht over de uitvoering en minder tijd kwijt aan beheer.

De Risicomonitor is ontwikkeld voor kinderopvangorganisaties, klein en groot, die veiligheid en gezondheid structureel willen organiseren voor kinderen van 0 tot 12 jaar. Herkenbaar?

• Het beleid leunt te veel op één persoon.
• Beleid veroudert of raakt versnipperd.
• Het team is te weinig betrokken bij veiligheid en gezondheid.
• Je mist overzicht over de uitvoering, op één of meerdere locaties.

In al deze situaties helpt de Risicomonitor je om weer grip en overzicht te krijgen.

Je werkt met vaste thema's, checklists en activerende werkvormen. Per thema bespreek je met je team welke risico's er spelen, welke afspraken je maakt en hoe je kinderen leert omgaan met kleine risico's. Die afspraken leg je direct vast in de tool. In één overzicht zie je wat loopt, wat nog moet gebeuren en welke taken bij wie liggen. Zo wordt veiligheid en gezondheid onderdeel van het dagelijkse werk. Wil je zien hoe dat eruitziet? Bekijk dan onze demovideo!

De Risicomonitor bevat 8 thema's:

• Veilig en gezond gebouw
• Speelplezier
• Op stap
• Smakelijk eten, smakelijk drinken
• Verzorgd de dag door
• Klaar voor bed
• Zorgzaam en gezond (EHBO en medisch handelen)
• Samen sterk en veilig (sociale veiligheid)

De inhoud is gebaseerd op erkende richtlijnen en op de expertise van VeiligheidNL. Per onderwerp gaat het om:

• Gezondheid: de richtlijnen van het Landelijk Centrum Hygiëne en Veiligheid (LCHV).
• Veiligheid: de expertise van VeiligheidNL in letselpreventie bij kinderen, met aandacht voor zowel het beschermen van kinderen als het versterken van hun vermogen om met risico's om te gaan.
• Brandveiligheid: het Bouwbesluit.
• Sociale veiligheid: de meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling.

Nee, die garantie kunnen we niet geven. De Risicomonitor geeft je alle ondersteuning om aan de wettelijke eisen te voldoen, maar uiteindelijk telt hoe je het beleid in de praktijk toepast. Een actueel beleid is belangrijk, maar het echt naleven op de werkvloer hangt af van hoe je de tool gebruikt.

Het basistarief is €250 per jaar. Dit is het organisatietarief inclusief 1 locatie. Voor elke extra locatie betaal je €60.
Voorbeeld:

• 1 locatie? Dan betaal je €250.
• 30 locaties? Dan betaal je €250 + (30 - 1) x €60 = €1.990.

Ga naar veiligheid.nl/risicomonitor enen scroll naar 'abonnement aanvragen'. Klik op de button en doorloop het proces. Na verificatie door VeiligheidNL ontvang je een activatiemail om te starten.

Als organisatiebeheerder richt je bij je eerste inlogmoment de organisatie in. Bij de stap 'gebruikers' kun je de gebruikers aanmaken. Let op: krijgt iemand de rol Organisatiebeheerder, zet dan het schuifje bij 'locaties' op 'alle'

Kijk eerst bij jouw organisatiegegevens voor hoeveel locaties je een abonnement hebt. Via Instellingen > Mijn locaties (rechtsboven in de Risicomonitor) kun je dit bekijken. Heb je het maximale aantal bereikt? Upgrade dan jouw abonnement door op de link te klikken. 

Heb je nog niet het maximum bereikt, maar lukt toevoegen alsnog niet? Klik dan rechtsboven op het '?' en daarna op 'Neem contact op'. Dan komen we zo snel mogelijk bij je terug.

Het kan twee oorzaken hebben als je geen locatieverantwoordelijke kunt aanmaken: 

1. De persoon die je wilt aanwijzen, heeft nog geen account of heeft het account nog niet geactiveerd. Zorg ervoor dat je deze persoon eerst als gebruiker toevoegt in de Risicomonitor en dat hij/zij het account activeert. Daarna verschijnt de naam in de keuzelijst. 

2. Je hebt mogelijk niet de juiste rechten om een locatieverantwoordelijke aan te maken. Vraag een collega met beheerdersrechten om te controleren of jouw rol hiervoor is gemachtigd, en zo nodig je rechten aan te passen. 

Je kunt naast de standaardrollen ook eigen rollen aanmaken met zelfgekozen rechten. Zo kun je bijvoorbeeld voor een cluster- of regiomanager een rol maken die meer rechten heeft dan een locatiebeheerder, maar minder dan een organisatiebeheerder. 

Wil je dat een cluster- of regiomanager overzicht heeft over meerdere locaties? Zorg er dan voor dat diegene toegang krijgt tot zowel de organisatie als de locaties. Let op: op dit moment worden dan alle locaties getoond, niet alleen de locaties waar hij of zij verantwoordelijk voor is. 

Op dit moment kun je de leeftijdscategorie niet los aanpassen. Je verwijdert de locatie en maakt deze opnieuw aan. Let op: je verliest hiermee alles wat je voor die locatie al hebt doorlopen. We werken eraan om dit in een volgende update mogelijk te maken zonder de locatie te verwijderen.

De hoofdtekst van de organisatie kun je niet aanpassen, maar je kunt wel locatiespecifieke aanvullingen maken. Wil je de hoofdtekst verbergen? Zet dan het schuifje boven de tekst uit.

Deel het beleidsplan eerst via de organisatie-instellingen. Daarna deel je het op locatieniveau met je team via het pennetje > 'wijzigingen delen'.

Ervaar je technische problemen, heb je een vraag of feedback voor ons? Log dan in op je Risicomonitor-account en klik rechtsboven op het '?' en daarna op 'Neem contact op'. We komen zo snel mogelijk bij je terug.

Heb je een activatiemail gekregen? Dan log je in met je Mijn VeiligheidNL-gegevens. Heb je nog geen Mijn VeiligheidNL-account? Maak die dan eerst aan. Daarna kun je in je account via 'Mijn producten' naar de Risicomonitor.

Lukt het daarna nog niet? Mail naar risicomonitor@veiligheid.nl. We reageren binnen drie werkdagen.

Controleer eerst je spam. Zit de mail daar niet? Laat ons dan via risicomonitor@veiligheid.nl weten op welk e-mailadres je hem verwacht, dan controleren wij of dit mailadres bij de organisatiegegevens staat. Sta je er niet bij? Dan moet de organisatiebeheerder je nog als gebruiker aanmaken.

Gaat het om de hoofdgebruiker? Dan passen wij dit aan. Mail naar risicomonitor@veiligheid.nl.

Gaat het om een andere gebruiker? Dan verwijdert de organisatiebeheerder de gebruiker via 'Instellingen' en voegt deze opnieuw toe met het juiste adres.

Heb je je account al geactiveerd met je verkeerde e-mailadres? Dan kan je het zelf aanpassen: ga in het Risicomonitor-account via 'Instellingen' naar 'Mijn account', klik op 'gegevens aanpassen' en wijzig de gegevens.

Neem dan contact met ons op via risicomonitor@veiligheid.nl. Laat weten om welke organisatie het gaat en met welk e-mailadres je destijds bekend was, dan zoeken we het voor je uit. We reageren binnen drie werkdagen.