Arbeidsveiligheid

Risico's

Ongelukken met heftrucks, gevaarlijke machines, een val van hoogte: de risico’s die mensen op het werk lopen zijn vaak groot. Steeds meer ondernemers hebben veilig werken hoog in het vaandel staan. Het hoort bij slim ondernemen. Maar hoe kan je veilig gedrag bevorderen? Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid vroeg ons om gedragsinterventies te ontwikkelen die in het bedrijfsleven ingezet kunnen worden.

Veiligheid bespreekbaar maken

We begonnen met onderzoek: wat zijn de grootste risico’s en in welke branches komen ze het meest voor? Hoe zit het met de kennis die ondernemers, leidinggevenden en medewerkers in die branches hebben? En met hun gedrag? Waarom kiezen ze wel of niet voor veilig werken?

Uit het onderzoek blijkt dat mensen over het algemeen goed weten hoe ze hun werk veilig moeten doen. De reden dat er toch vaak op een onveilige manier gewerkt wordt heeft vaak te maken met gewenning aan het risico en gemakzucht. Dit specifieke gedrag veranderen heeft dus prioriteit. Daarnaast blijkt de rol van management en leidinggevenden cruciaal. Zij moeten zelf het goede voorbeeld geven, zelf zichtbaar en actief betrokken zijn bij de (gehele duur van de) interventie en hiermee het signaal afgeven dat veilig werken prioriteit heeft.

De belangrijkste conclusie was echter dat werkgevers en werknemers aangaven dat ze moeite hebben met het bespreekbaar maken van veilig werken. En zonder communicatie kom je nergens.

Gedragscampagne

Uit ons onderzoek bleek dat men had behoefte aan:

• Een gedragscampagne die veiligheid bespreekbaar maakt
• Een gedragscampagne die niet belerend is
• Een gedragscampagne die parallel kan lopen aan reeds bestaande veiligheidsmaatregelen en communicatie over veiligheid. En die deze het liefst versterkt, zodat ze beter worden opgevolgd.

Naar aanleiding hiervan hebben wij onze gedragscampagnes ontwikkeld. Momenteel werken circa 4.000 bedrijven met onze gedragcampagnes.